1、從安裝調(diào)試完畢之日起12個月內(nèi)發(fā)生下列問題，由我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)修理或更換。
（1）確屬設(shè)計或制造質(zhì)量引起的損壞；
（2）經(jīng)檢查確證用戶全部遵照運(yùn)行規(guī)范的設(shè)備損壞。
2、發(fā)生下列情況，由我公司進(jìn)行有償修理或更換。
（1）操作不當(dāng)引起的損壞；
（2）機(jī)械傳動件自然磨損引起的損壞；
（3）電機(jī)、溫控儀等電器部分的損壞；
（4）其它人力不可抗拒的原因引起的損壞；
（5）超過產(chǎn)品保證期限的損壞。
3、為了更好地為用戶服務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量，我公司進(jìn)行質(zhì)量終生跟蹤服務(wù)。